30 марта 2025 года пользователи столкнулись со значительными проблемами в работе сервисов Яндекса, включая Яндекс Музыку, Яндекс Пэй и Яндекс Еду. Причиной оказалось отключение в одном из дата-центров, обслуживающих Yandex Cloud.
Согласно Downdetector, было зафиксировано свыше 10,7 тыс. жалоб только на Яндекс Музыку, а также многочисленные жалобы на Яндекс Пэй и Яндекс Еду. Пресс-служба Яндекса и Роскомнадзор подтвердили проблемы, вызванные аварией в системе энергоснабжения.
Проблемы затронули и другие сервисы, зависящие от Yandex Cloud, такие как "Вкусно и точка", "Купер", "Магнит" и ЦИАН, у которых перестали работать личные кабинеты.
По информации Роскомнадзора, отключение произошло в зоне доступности ru-central1-b, что стало причиной массовых сбоев. По мере восстановления услуг со 15:30 по московскому времени, основное внимание уделяется восстановлению базовой инфраструктуры, сервиса Compute и балансировочных механизмов.
Ранее, в ноябре 2024 года, уже возникали перебои из-за сбоев сетевой связности в Yandex Cloud, что привело к осложнениям в банковских сервисах и авиаиндустрии. На фоне таких инцидентов, Яндекс активно работает над улучшением своих облачных платформ.
